Les adresses et plus d'un atelier SAV agréé Canon pour la France et la Belgique.

Devis, pièces détachées en ligne, suivi réparation, enlèvement à domicile, quelques options intéressantes...

J'ai d'utilisé ce service.

Un crochet maintenant une batterie dans un grip Canon Battery Grip BG-E2N a cassé. J'ai donc contacté par courriel cette structure en leur décrivant l'objet de ma demande et en joignant une photo de la pièce cassé.



J'ai reçu rapidement un devis :

- 30,38 € TTC de pièce
- 14,35 € TTC de frais administratif et port (Certes un peu élevé)

Le photographe contacté avant cette démarche m'ayant répondu qu'il était économiquement irréparable, vu le devis, j'ai commandé la pièce.

J'ai reçu cette pièce, celle-ci correspond au compartiment complet contenant les batteries.

Une précision lors du règlement, un délai est mentionné, ce dernier ayant été dépassé j'ai contacté par courriel le service qui m'a indiqué être en rupture de stock et ne pas pouvoir me donner de date de livraison. Au final malgré "cette rupture de stock" la pièce m'est parvenu dans un délai raisonnable surtout avec cette période de fêtes.

Soucis, il n'y a pas de notice de démontage dans le paquet.

J'ai donc demandé au dit expéditeur

"Canon France ne nous autorise pas à fournir les éclatés SAV."

Voilà, j'ai la réponse du SAV suite à ma demande...

Il me reste plus qu'à changer ce compartiment, mais d'abord à comprendre comment faire.

En tout cas, je suis preneur d'information (description, éclaté de l'objet ou autres, pour ce démontage.

Bonsoir

La question est à quoi sert cette butée plastique.

1-Elle sert donc à tenir en place la batterie dans la grip afin que la batterie face contact avec le plot du ressort du fond.

2- Elle sert aussi à sortir la batterie par " projection " grace au ressort qui fait pression au fond. Comme cela on ne peine pas à l'attraper dans le grip.

Maintenant l'ergot est cassé et pour le changer, avec des vis spéciaux, il faut éventrer tout le grip, un travail de folie...

Ma question est:
Le grip permet de mettre 2 batteries, vu la capacité d'une batterie à faire plusieurs miliers de photos ce deuxième emplacement pour mettre cette seconde batterie est telle justifié ? ( sauf voyage d'une semaine en safari en Afrique, et encore je suis sûr que dans les " cases " il y a du courant pour recharcher cette seconde batterie )

Maintenant un truc comme cela je ne me prends même pas la tête, je me mets du double face d'épaisseur 1 ou 2 millimetre derrière le rabat du grip afin que la batterie face contact avec le fond du grip épicétou...

Voila, ce n'est que mon avis perso...

@

Des questions, des réponses...

Effectivement cet ergot sert à maintenir la batterie en place, cela dit il permet, principalement, de maintenir le contact entre la batterie et le boitier. Pas d'ergot, pas d'alimentation.

Il est bien entendu que la seconde batterie prend la relève dans ce cas là.

La solution de mettre une cale derrière la batterie sur le volet (le rabat) m'était envisageable, mais je n'ai pas retenu ce bricolage pensant que je reportais la "pression" sur l'ergo en plastique du volet, ergo qui n'a certainement pas été conçu pour cela. Mais cette réflexion ne dit pas qu'il cassera obligatoirement, c'est simplement une possibilité.

Je sais que je me prépare pas mal de travail pour remplacer cette pièce, mais cela ne me dérange pas plus que ça.

Reste que ce post à l'origine était dans un premier temps de communiquer à tous l'adresse internet de ce SAV. Puis de rendre compte de la réactivité de ce SAV.

Je l'ai fait pour cette pièce, cela aurait pu être fait pour autre chose. Il faut simplement noter que Canon ne les autorise pas à communiquer les documents en support papier ou électronique nous facilitant le travail. A nous de trouver une solution et le web, pour cela, est une mine d'or.

Bonsoir

Oui et non...

Pour le grip ~170 € effectivement point de renseignement de vue éclaté ou de référence des pièces.
En revanche, pour la gamme des objectifs 300 f2.8 400 500 600 f4 les documents existent avec le schéma en vue éclaté et la nomenclature des pièces comme quoi...

Voili voila et bon courage pour ce qui vous attends...